保証・返品について

保証期間

商品到着日から6ヶ月間、通常使用における故障について無償で修理または交換対応いたします。

保証対象

• 通常使用における自然故障
• 初期不良（商品到着後7日以内）
• 商品説明と異なる仕様の場合

保証対象外

• お客様の過失による故障・破損
• 落下、水濡れ、衝撃による損傷
• 改造、分解を行った場合
• 消耗品（バッテリー等）の劣化
• ソフトウェアに起因する不具合
• 自然災害による損傷

返品・交換

初期不良の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当社負担で交換または返品（全額返金）対応いたします。

お客様都合の場合

商品到着後7日以内、未開封・未使用の状態に限り返品を承ります。 返送料はお客様負担となります。返金額は商品代金から返送料を差し引いた金額となります。

お問い合わせ

保証・返品に関するお問い合わせは、マイページの注文履歴からお問い合わせいただくか、 下記までご連絡ください。